پنجشنبه 28 تیر 1397
سخت افزاري

 سیستم نوبت دهی هوشمند مدل سخت افزاری (Hardware QMAX)
 
 

 این سیستم دارای شبکه سیم کشی مخصوص به خود است و به ازای هر باجه نیاز به یک  Teller دارد که کاربر بتواند به وسیله آن افراد را فراخوانی کند. این سیستم دارای یک
 
کامپیوتر است که کار پردازش نوبت دهی و گزارش وضعیت صف را بر عهده دارد.
 
 
 
• مناسب جهت بانکها و مجموعه هایی که دارای صف طولانی می باشند.

• جلوگیری از ازدحام جمعیت و آلودگی صوتی

• جلب رضایت مشتری ( مشتری مداری)

• ایجاد محیط امن و آرام برای مجموعه

• از بین بردن استرس مشتری

 

ویژگی ها و مزایا  :
 
1) سیم کشی این مدل از نوع Star است و در صورت بروز هر گونه مشکل برای باجه ای،   دیگر باجه ها به کار خود ادامه می دهند.

 
2) نمایشگر مرکزی این مدل می تواند علاوه بر نمایش آخرین شماره به باجه مورد نظر در  آن واحد فیلم تبلیغاتی ، اطلاع رسانی ، متن روان ( Text ) ، ساعت و تاریخ را نیز نمایش
 
 
دهد .


3) Ticket Dispenser از نوع فلزی ، مستحکم و صنعتی (Stable) تولید می شود و قابلیت  تعریف صف های نامحدود برای مشتریان و نصب کارت خوان برای مشتریان VIP را
 
 
دارد.


4) نمایشگر محلی این سیستم در 2 مدل از نوع 7 - Segment و Dot Matrix است .


5) دستگاه فراخوان ( Teller ) آن با داشتن 20 کلید این امکان را به کاربر می دهد که  فعالیت هایی اعم از ارجاع باجه، ارجاع صف، لیست انتظار ، نمایش طول صف و ... را انجام
 
 
دهد.  
 

6) با داشتن طول صف و حدود زمان انتظار که روی برگه رسید مشتری چاپ می شود این  امکان را به افراد می دهد که به دیگر کارهای خود بپردازند و طبق زمان تعیین شده به بانک
 
 
مراجعه کرده و کار بانکی خود را انجام دهند. 


7) نامحدود بودن تعداد باجه ها


8) نصب سریع و آسان بدون ایجاد اختلال در کارکرد شعبه


9) چاپ برگه شماره در کوچکترین اندازه ممکن برای مشتریان


10) عدم از بین رفتن شماره ها در صورت قطع برق


11) استفاده از 2 دستگاه صدور بلیط  (Ticket Dispenser)در آن واحد برای اماکنی که  دارای دو ورودی می‌باشند و یا با ازدحام زیادی مواجه هستند.


12) سیستم صوتی این مدل امکان فراخوانی شماره به تمام گویش های ایران و دنیا را  دارد.