سیستم صف سخت افزاری
   
 

شما در این قسمت میتوانید با امکانات سیستم صف آشنا شده و برتری های آن را نسبت به سیستمهای دیگر بسنجید.

این سیستم صف مخصوص ارگانها و مراکزی طراحی شده که قادر به استفاده از سیستم نرم افزاری نبوده و یا مایل به استفاده از سیستم سخت افزاری هستند.

این سیستم از چندین بخش تشکیل شده است که عبارتند از:
1- موتور کنترل کننده
2- استند شماره دهنده
3- دستگاه فراخوان
4- هاب ارتباط دهنده
5- نمایشگرهای محلی
6- نمایشگر مرکزی
7- بلندگوهای گوینده شماره
8- کنترل مرکزی تحت وب

شما در لیست زیر با مشخصات ریزتر آن آشنا خواهید شد.

1- مجزا بودن برنامه ها از هم و دارای نرم افزار موتور صف (QMEngine) و سخت افزار دریافت کننده شماره (TicketDispenser)، سخت افزار فراخوان (Teller) ، و سخت افزار نمایشگر مرکزی (Central Display).
2- قابلیت اجرا و مدیریت هر برنامه تا 254 دستگاه مختلف، یعنی داشتن 254 نمایشگر مرکزی ، 254 دریافت کننده شماره، 254 فراخوان.
3- امکان داشتن چندین کار بر مختلف برای راهبرد سیستم
4- امکان فرا خوانی شماره دلخواه (صوتی و نمایشی)
5- امکان دوباره خوانی یک شماره (صوتی و نمایشی)
6- امکان نمایش طول هر صف برای باجه ها
7- امکان ارجاع مشتری به یک صف دیگر (باید آن صف به صورت فعال باشد) (صف چند مرحله ای)
8- امکان ارجاع یک باجه به یک باجه دیگر ( باید باجه مقصد در سیستم فعال باشد.)
9- امکان داشتن لیست انتظار و فرا خوانی آن از لیست
10- امکان خواندن شماره ها بر اساس میزان اولویت شماره باجه (افراد VIP در اولویت قرار دارند.)
11- امکان نمایش یک هشدار برای اپراتور برای مشتریان VIP (روشن شدن یک چراغ LED)
12- در صورت اتمام صف باجه امکان نمایش یک هشدار در صورت گرفتن شماره جدید به اپراتور باجه
13- امکان اتصال فراخوان به پورت سریال کامپیوتر و ارسال اطلاعات در بستر شبکه محلی

14- امکان اتصال فراخوان به هاب مرکزی جهت ارسال اطلاعات

15- امکان اتصال نمایشگر محلی برای نمایش شماره فراخوانی شده

16- امکان معرفی کارهای مختلف به سیستم (مانند جاری ، قرض الحسنه ، پرداخت قبوض و...)

17- امکان تعریف کار بران مختلف به سیستم با سطح دسترسی های مختلف وتخصص کاری هر فرد.

18- امکان تعریف باجه ها تا 254 باجه

19- امکان نسبت دادن کار ها به باجه

20- امکان نسبت دادن کار ها به کار بران سیستم

21- امکان نمایش خودکار کارها برای برنامه تهیه شماره نسبت به کار بر وارد شده در باجه مربوطه (یعنی اگر کاربری بتواند 2 کار انجام بدهد و باجه مربوط فقط 1 کار باید انجام دهد برنامه تهیه شماره فقط یک کار قابل ارائه را نمایش خواهد داد.)

22- امکان تعریف مشتریان VIP به صورت محلی و گسترده در سیستم

23- امکان دریافت شماره VIP از طریق RF ID و کارتهای مغناطیسی

24- امکان چاپ شماره، همراه با یک پیام ثابت و یک پیام متغیر (Random) که در سیستم مشخص میکند این پیام در چه روزهایی نمایش داده شده و مدت اعتبار آن چقدر است. طراحی شکل شماره در کوچکترین اندازه ممکن و زیبا ترین شکل ممکن.

25- امکان تعریف و تغییر تنظیمات برنامه در محیط Web

26- امکان دریافت گزارشات متنوع و پویا در محیط Web

27- امکان آرشیو خودکار شماره ها در یک ساعت مشخص از روز