.:: آیتیمکث-صف نرم افزاری ::.

سیستم صف نرم افزاری

شما در این قسمت میتوانید با امکانات سیستم صف آشنا شده و برتری های آن را نسبت به سیستمهای دیگر بسنجید.

این سیستم صف مخصوص ارگانها و مراکزی طراحی شده که دارای شبکه محلی بوده و باجه های آنها دارای یکی از سیستم عاملهای ویندوز میباشند. این سیستم صف در بستر شبکه سازمان قرار گرفته و کنترل میشود. برای راه اندازی این سیستم نیاز به سیم کشی دوباره نبوده و در مدت زمان بسیار کمی قابل نصب و راه اندازی میباشد. قابل به ذکر است برنامه فراخوان بر روی سیستم باجه ها نیاز به سخت افزار خاصی نداشته و هیچ خللی در کارکرد سیستم ایجاد نمیکند. بعبارتی دیگر نصب کن و احساسش نکن.

این سیستم از چندین بخش تشکیل شده است که عبارتند از:
1- موتور کنترل کننده
2- کیوسک شماره دهنده
3- نرم افزار فراخوان
4- نمایشگر مرکزی (LCD 32" And More)
5- بلندگوهای گوینده شماره

شما در لیست زیر با مشخصات ریزتر آن آشنا خواهید شد.

1- مجزا بودن برنامه ها از هم و دارای نرم افزار موتور صف (QMEngine) دریافت کننده شماره (QMTicket)، فراخوان (QmTeller) و نمایشگر مرکزی (QM Central Display ).

2- قابلیت اجرا و مدیریت هر برنامه تا 254 دستگاه مختلف، یعنی داشتن 254 نمایشگر مرکزی، 254 دریافت کننده شماره، 254 فراخوان.

3- قابلیت گرفتن تصویر فرد مراجعه کننده هنگام دریافت شماره و ذخیره در بانک اطلاعاتی (Security)

4- امکان داشتن چندین کاربر مختلف برای راهبرد سیستم

5- امکان فراخوانی شماره دلخواه (صوتی و نمایشی)

6- امکان دوباره خوانی یک شماره (صوتی و نمایشی)

7- امکان نمایش طول هر صف برای مشتریان و باجه ها

8- امکان ارجاع مشتری به یک صف دیگر (باید آن صف به صورت فعال باشد) (صف چند مرحله ای)

9- امکان ارجاع یک باجه به یک باجه دیگر ( باید باجه مقصد در سیستم فعال باشد.)

10- امکان داشتن لیست انتظار تا 10 نفر و فرا خوانی آنها از لیست

11- امکان خواندن شماره ها بر اساس میزان اولویت شماره باجه (افراد VIP در اولویت قرار دارند.)

12- امکان نمایش تصویر فرد مراجعه کننده بر روی فرا خوان

13- امکان نمایش یک هشدار برای اپراتور برای مشتریان VIP

14- در صورت اتمام صف باجه امکان نمایش یک هشدار در صورت گرفتن شماره جدید به اپراتور باجه

15- امکان انتخاب فرمان از برنامه فراخوان با استفاده از Mouse و یا کلیدهای ترکیبی (باز بودن برنامه و یا نبودن آن مهم نیست)

16- قابلیت انتخاب پورتهای مختلف برای رفع تداخل احتمالی با برنامه های دیگر سازمان ها

17- نرم افزار فراخوان وقت Cpu را زیر 3% و حافظه را زیر 10mb اشغال می کند. همچنین حداقل بایتهای ارسالی 10 بایت و حداکثر kb85 میباشد.

18- امکان معرفی کارهای مختلف به سیستم (مانند جاری، قرض الحسنه، پرداخت قبوض و...)

19- امکان تعریف کاربران مختلف به سیستم با سطح دسترسی های مختلف و تخصص کاری هر فرد.

20- امکان تعریف باجه ها تا 254 باجه.

21- امکان نسبت دادن کار ها به باجه ها.

22- امکان نسبت دادن کارها به کار بران سیستم.

23- امکان نمایش خودکار کاره ابرای برنامه تهیه شماره نسبت به کاربر وارد شده در باجه مربوطه ( یعنی اگر کاربری بتواند 2 کار انجام بدهد و باجه مربوط فقط 1 کار باید انجام دهد برنامه تهیه شماره فقط یک کار قابل ارائه را نمایش خواهد داد.)

24- امکان نمایش کارها به 3 صورت، نمایش کارهای فعال، نمایش کلیه کارها و فعال بودن کارهای فعال و نمایش کلیه کارها و فعال بودن تمام آنها.

25- امکان دریافت شماره VIP از Control Panel مخصوص.

26- امکان تعریف مشتریان VIP به صورت محلی و گسترده در سیستم.

27- امکان دریافت شماره VIP ازطریق RF ID و کارتهای مغناطیسی.

28- امکان چاپ شماره، همراه با یک پیام ثابت و یک پیام متغیر(Random) که در سیستم مشخص میکند این پیام درچه روزهایی نمایش داده شده و مدت اعتبار چقدر است. طراحی شکل شماره در کوچکترین اندازه ممکن و زیبا ترین شکل ممکن.

29- امکان تعریف و تغییر تنظیمات برنامه در محیط Web

30- امکان دریافت گزارشات متنوع و پویا در محیط Web

31- امکان آرشیو خودکار شماره ها در یک ساعت مشخص از روز

32- دارای یک نمایشگر مرکزی بسیار زیبا همراه با ساعت و تاریخ و پیامهای تبلیغاتی و نمایش همزمان 3 مشتری و نمایش تصویر اپراتور مربوط به هر شماره (LCD)

33- قابلیت اجرای برنامه های شماره گیر، موتور صف و نمایشگر مرکزی همزمان بر روی یک دستگاه.